小花钱包未经同意扣会员费690元

网友保保_WOOZ5GY2 2026-05-19

处理中

小花钱包多次在我不知情的情况下扣除我的会员费，共扣除我690元的会员，找客服一直不给退

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-19 16:00:37

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-19 12:55:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-05-19 12:48:07

用户发起投诉

2026-05-19 12:46:17

投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

690元

投诉编号：

101442307

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