美团外卖小程序付款风控缺失致被*

网友保保_00a17662 2026-05-19

处理中

3月5号被微信上一个人诱导发送美团小程序68.7元，非常恶心，美团*台没有任何监管措施在给别的账户付款时也没有任何阻断风控措施，今天3月19号大中午我休息的时候不停打骚扰电话，还不解决问题，不退款不赔偿不道歉，态度很强硬，请相关部门严肃处理！

投诉进度

企业跟进

2026-05-19 15:00:16

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-05-19 14:40:09

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-19 14:40:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-19 14:28:01

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理服务差/态度差

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

68.7元

投诉编号：

101443039

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉