小米线上线下维修*不一致

网友保保_UiBjGgQf

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我于2023年5月26日,在拼多多购买了红米k60手机,过保了,我询问小米客服95086,虽然过保了,可否免费更换手机屏幕,客服答复,根据三包*,过保了不能更换,但之后我自己在电话询问小米线下授权维修门店,告知检测之后屏幕有问题,可以免费更换屏幕的,小米线上和线下,说法不一致,有误导消费者嫌疑。我现在要求免费更换屏幕

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