工行协商分期还款未果及功能限制

网友保保_9FfEjdis 2026-05-19

审核中

本人遭遇困难，无力偿还借款，申请分期还款，一直无法协商成功

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-19 18:18:21

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-19 18:08:04

投诉信息

投诉问题：

功能限制资金流失服务不到位/态度差

投诉诉求：

协商还款调整利率解释

涉诉金额：

20000元

投诉编号：

101444841

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