中国联通擅自扣取套餐外流量费
网友保保_1VJ7zIPH
处理中
2024年6月份∽2026年5月份*两年中国联通的不合理的超出套餐外扣费问题，运营商乱扣费，现在号码为132****8728，我认为运营商不能在我不知道的情况下乱扣我套餐以外的费用，使用时就停止流量而不是偷偷扣我钱，产生高额流量费实属霸王条款不合理，在我不知情情况下扣费，具有强迫性，违反我国民法典内相关规定，电话沟通过多次无果望能给予公道！我的诉求是退还2024年6月份∽2026年5月份全部套餐外的费用
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