京东商城虚拟产品拒退涉嫌霸王条款

网友保保_cj9A15U2 2026-05-19

处理中

是虚拟产品然后他都不退货给我说什么不给退货

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-19 19:32:16

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-19 19:32:09

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-19 19:23:48

投诉信息

京东商城

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款作出处罚

涉诉金额：

600元

投诉编号：

101445247

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