微店逾期未发货且不予退款

网友保保_0gFz03lf 2026-05-19

处理中

图1是图2灯牌的尾款，灯牌一共48元。图4是vivi玩偶，图5是刘美英给我们的vivi玩偶物流，但迄今为止物流都没动过。灯牌戒指玩偶保温杯都没发货，也不给退款。

投诉进度

用户补充投诉

2026-05-19 20:34:14

补充内容

投诉问题：不予退款，逾期未发货。诉求：退款，作出处罚，补发/发货。

消费保投诉平台跟进

2026-05-19 20:31:16

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-19 20:31:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-19 20:30:51

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款逾期未发货

投诉诉求：

退款补发/发货作出处罚

涉诉金额：

221.4元

投诉编号：

101445578

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