海底捞餐后食物中毒，大众点评拒赔
网友保保_5nCkwuBp
处理中
本人于5月17日在大众点评*台购买涉事海底捞门店双人餐饮套餐，就餐后出现持续性腹泻、肠胃不适、身体虚脱等食物中毒症状，属于食品安全问题；向*台申请225元全额退款后，*台多次推诿拖延，以需商家同意为由拒不启动先行赔付，售后不作为。现要求责令商家与*台立即全额退款，并核查门店食品卫生问题。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
用户发起投诉
