猫眼拒退音乐节门票，客服推诿不处理
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我于2026年5月12日18点18分在美团猫眼上购买了两张5.17无锡雪浪音乐节正价单日票（VIP区） 总价518元后因有急事去不了 而钱又有急用 在开演前多次联系客服 而客服不予处理 多次推脱 一直不退 说我没去看也不能退 我根本就没去看为什么不能退后面我说申请部分退款客服也不同意 *台上显示的是售后问题而不是退款问题 已经多次联系客服 均不给处理 我是美团黑钻会员 结果我没去看也不给我退款 这侵犯了消费者权益 我想问美团猫眼难道还分不清楚消费者的问题是什么吗 难道我在美团*台上面消费那么多结果连基本的消费者权益都保障不了吗 客服来电还是一样的结果 我想请问那我投诉有什么用呢 我不就是想要给我退款吗 我已经让步了 我说了退一半都可以，官方至今没有给出一个有诚意的方案，一直都是那一句话 你们美团难道连这点都无法处理吗 这笔钱真的对我来说有急用 是我生活的费用 我不要求全额退 退一部分也可以 最低退一半 要求美团给我退款或赔偿 退到美团钱包余额内
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