点点互动《无尽冬日》账号被盗洗号
网友保保_O3QGp8id
处理中
游戏账号区服3777号，无尽冬日账号被盗且被洗号，仓库资源和兵被清空 ，游戏内找客服无人处理。现要求恢复数据，号玩了半年涉及金额2000左右。游戏id82*****69
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【上海青笛科技有限公司】您好周先生我是游戏无尽冬日工作人员，这边收到您反馈的账号被盗问题我们非常重视，所以给到您最终答复，和您同步下目前最新的为您了解到的情况。由于检测到您的账号存在多设备、多ip共同登录，且游戏的登录操作需要通过您本人的微信号、或者手机验证码进行授权才可以登录，所以我们不建议玩家进行账号共享的操作，不仅违反相关实名制规定，也存在巨大的安全隐患，在此我们建议您回忆账号给什么人使用过，并报警向警方或者相关法律机构提供该用户联系方式，我们收到有关部门协查函件后会积极配合调查取证。同时我们也建议您登录app-设置-其他-删除登录设备，即可立刻清除各渠道的登录状态。但由于账号共享的情况，很遗憾无法为您恢复账号的相关数据，但我们仍然感谢您过去对我们的支持。后续若有其他问题欢迎您再次咨询游戏客服，我们将竭诚为您服务。有接到电话，且已经录音，处理不满意
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