水灵子舞蹈拒退未消费次卡费用
网友保保_dYE0t88f
已完结
本人于2025年5月13日在MR.LZ灵子·成人少儿舞蹈零基础（龙归旗舰店）办理舞蹈次卡，付款后未消费，现因个人原因申请退还次卡剩余未消费费用，商家以各种理由拒绝退卡、设置霸王条款拒不退款，侵害消费者合法权益。 现诉求：请市场监管部门介入协调，要求商家全额退还未使用课时费用。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
本人此前因交易问题，在*台发起了售后投诉维权申请。维权提交后，商家主动联系我进行私下沟通协商。
商家在沟通中明确表示，希望我撤销本次*台投诉、撤诉相关维权订单，并承诺只要我完成撤诉操作，商家将立刻为我全额办理退款，所有纠纷问题一次性解决，后续不再产生任何争议。
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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