哈啰顺风车司机绕路多收费拒退款

网友保保_nHmg0xba

处理中

我要投诉5.17.号我用哈啰顺风车出行,司机绕路,豫v车牌免高速费的前提下,他让我承担30,我同意了,给了他之后,他走到新郑就下高速了,下高速带我绕到偏僻得小路,还有村里,走了国道给我送回来的,多绕了将*1个小时,我的诉求就是要求*台把车费给我退款,另外把线下收我的30给我退款,赔偿我的精神损失费。

企业跟进
跟进内容
亲爱的用户已收到您的反馈,很抱歉给您带来不好的服务体验,已安排专员核实跟进,专员会尽快与您联系;请您保持号码畅通,感谢您对哈啰的支持和监督!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像