淘宝闪购赔付优惠券被限用且客服不处理

网友保保_1jbMD9g5

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2025年8月8日在淘宝闪购*台购买矿泉水一箱,当时由于超时,客服赔付了20元无门槛优惠券一张,我当时看了确实很多商户都能用,便没有再关注。最*发现改优惠券被修改成只能购买老乡鸡,于是我找客服询问,该客服不解决问题,只让我看优惠券规则。我要求把该优惠券修改成真正无门槛优惠券,凭赔付我浪费的时间。

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