华硕VG258Qm显示器保修期内屏显故障

网友保保_R4UBcpdZ 2026-05-20

处理中

请详细描述纠纷经过：2026年1月通过线下朋友赠予，获得华硕 VG 258Qm 显示器，序列号S4LMQS036552，在保修内，购买使用一个月后出现黑色条纹闪烁，于 5 月 15 日申请保修通过后寄修，5月 19 日收到后问题复现，申请加价升级或者换新

投诉进度

企业跟进

2026-05-21 09:05:03

跟进内容

确认中

消费保投诉平台跟进

2026-05-20 11:21:23

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-20 11:21:15

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-20 11:05:02

投诉信息

华硕

投诉问题：

屏显故障产品故障三包问题

投诉诉求：

退款换新解释

涉诉金额：

1019元

投诉编号：

101448093

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