美团外卖退款少退15元问题

网友保保_4b53673d 2026-05-20

处理中

今天在美团外卖买一袋面粉，用红包实际应该付46.6元，我看见付款61元，我就点击退款，结果我付了61元，他给我退了46元。

投诉进度

企业跟进

2026-05-20 13:12:08

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-05-20 13:11:22

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-20 13:11:19

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-20 12:59:05

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

优惠劵问题

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

15元

投诉编号：

101448998

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