抖音*台商家货不对板,*台纵容欺诈

网友保保_VXgwoWF8

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零26年5月16日通过抖音*台购买的玩具,收到的实物与商家的图片不符,跟商家反馈商家说就是那样的,意思就是不处理,然后跟*台反馈,*台说支持退货退款,但是如果每个客户都遇到这样的问题,退货退款,纵容商家,我觉得这样的商家应该得到仲裁这属于欺*消费者,如果按照法律的话,《消费者权益保护法》第五十五条,要求“退一赔三”(即退还货款并赔偿商品价款的3倍;如果3倍金额不足500元,则直接按500元赔偿)。

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