途虎养车APP虚假有货致无法发货

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处理中

于2026年5月20日上午10:50,在途虎养车app购买两条轮胎,咨询线上客服回复:该商品有货;下单付款购买后,下午14:19人工客服致电称该商品无货,建议退款。联系途虎养车客服提供解决方案,且客服未能提供有效解决办法,也推托不解决。15:40客服致电我,也未能提供解决办法,也不能告知商品何时发货。途虎养车app商品涉嫌欺诈、误导消费者,线上能购买确无法发货。致使用车计划有变,产生额外交通费。

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