抖音团购酒店未入住被拒全额退款
网友保保_YzTzMZRT
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2026.5.18在抖音*台提前三个星期团购的青岛酒店预约后次日因工作原因没法去申请退款商家拒绝，发消息不回打电话不接，联系*台介入，*台要求扣百分之50的费用作为手续费，预约的酒店还有两个礼拜才入住，商家在我没有入住没给我提供任何服务情况下还拒绝退款，*台还默许这霸王条款，严重危害到我自身权益 我要求全额退款
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