京东自营店承诺时效未发货
网友保保_7rZKqq0A
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本人于2026年5月20日凌晨在京东APP的“Apple产品京东自营旗舰店”下单购买了一台iPhone 17 Pro(订单号:33********80)。 下单时,页面明确承诺的送达时间为5月20日 15:00-09:00。该订单属于京东自营物流配送,具有法律效力的时效承诺。 截至5月20日上午9点,订单状态仍未显示发货,且无任何物流揽收记录。该行为已构成延迟发货/超时不到货的违约事实。 我的核心诉求如下 1.要求京东强制商家立刻发货,明确告知最新的确切送达时间,并按照*台“晚发赔”规则先行赔付延迟违约金。 2.商家明知无法按时效送达仍承诺时效,涉嫌利用虚假库存诱导消费,要求对此行为进行整改与赔偿
