中国移动副卡无故停机且服务态度差
网友保保_SeeGprSL
处理中
本人电话 135****3642 作为名义下副卡 应该有大半个月没有怎么使用 今日拨打10086工号sc32886我全程有录音 客服告诉我需要二次实名认证且有异常情况 可能也因为长时间没有使用导致 我明确要求客服线上复开 可以提供身份证或者视频电话核实复开 下班跑去营业厅已经晚上8点多了，但客服态度强硬，连最基本的备注反馈都说无法登记，一直重复这句话，中国移动作为服务方，而我作为消费者，连登记反馈的权益都享受不了吗？请*台及时介入处理问题 联系方式 135****0755
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