交行信用卡分期未告知持续计息致多收利息
网友保保_SSDwagbm
已完结
本人名下交通银行信用卡为线上网申办理，用卡期间从未逾期、从未使用最低还款，每期账单均在官方APP全额办理分期并按时足额还款。 办理分期时，APP页面仅展示每月还款金额，未醒目告知“只要卡片总欠款未结清，即便每期正常还分期，也会持续产生额外利息”的核心收费规则，该规则仅隐藏在领用合约小字中，严重违反金融消费信息披露规定，导致本人在不知情的情况下，长期承担大量额外分期利息。 本人已联系银行客服申请退还不合理息费，银行以“协议已写明、本人自主办理”为由拒绝处理。 投诉诉求： 1. 要求交通银行全额退还自开卡以来，因未告知持续计息规则而产生的全部额外分期利息； 2. 对分期业务未充分披露计息规则的违规行为进行整改； 3. 银行需在规定时限内与本人联系，给出明确的处理方案与答
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