蜜雪冰城永康溪碧山店擅自配送拒退订单

网友保保_3vStpYDI 2026-05-20

处理中

本人于2026年5月20日，在浙江金华市永康市蜜雪冰城溪碧山店购买两杯饮品，当时已经取消订单从其他家选择，商家无任何告知拒绝申请并自行配送商品，于其*台沟通，说*台有一分钟内未取消则拒绝的权利，霸王条款，要求退款，并对淘宝闪购进行处罚

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-21 08:00:31

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-20 18:24:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-20 18:16:38

投诉信息

蜜雪冰城（线下门店）

投诉问题：

霸王条款经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

13元

投诉编号：

101451436

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