荣耀手机购机半年屏幕爆裂拒保

网友保保_Z54EVqob 2026-05-20

审核中

手机是 25 年 6 月 5 号买的，在荣耀商城买的，买了一年不到现在屏幕爆裂，拿去当地的荣耀手机门店检测过，门店人员说是人为损坏无法保修，现在我的诉求是要求免费维修，

投诉进度

用户补充投诉

2026-05-20 19:04:21

消费保投诉平台审核通过

2026-05-20 19:03:15

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用户发起投诉

2026-05-20 19:03:03

投诉信息

荣耀手机

投诉问题：

保修期内收维修费屏幕故障三包问题

投诉诉求：

免费维修

涉诉金额：

3999元

投诉编号：

101451743

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