中国移动未履约不停机承诺致客户失联

网友保保_uw7BKJFa 2026-05-20

处理中

我于2026年5月19号的账期我不知道欠费呃，之前移动公司承诺过，我说我手机欠费也不会停机。给我造成了损失。好几个客户都联系不上我。我要求现金赔偿。700元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-20 19:41:45

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-20 19:41:36

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-20 19:41:22

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

强制停机虚假宣传

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

700元

投诉编号：

101451945

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