淘宝闪购逾期未配送且无告知

网友保保_MtXG4vJw

处理中

本人傍晚六点就在*台下单订购蛋糕,全款支付完成后,直至此刻依旧迟迟未收到货品,配送严重无故超时,彻底打乱我原本的安排与计划。从下单至今,没有任何工作人员主动告知配送延迟。 *台毫无监管力度,任由配送肆意拖延,完全漠视消费者权益,做事极其敷衍不负责任。我对此次购物体验极度愤怒,正式严厉投诉追责!立刻加急派送订单,火速处理问题,必须给出正式道歉以及合理赔付补偿,严肃处罚相关失职人员,如若迟迟不妥善解决,我将继续向上诉维权

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