淘宝闪购超时强发红包拒付现金

网友保保_8d6696a6

处理中

2026年5月20日,在淘宝闪购(原饿了么app)下单一份外卖,结果超时了。*台在我未同意下擅自给红包赔付,所有外卖*台超时都给现金赔偿,就淘宝闪购搞特殊。本人该淘宝闪购订单已完成退款,*台单方面发放超时赔付红包,本人并未同意接受红包补偿。 根据消费者权益相关规定,消费者有权自主选择赔付方式,*台强制发放红包不予现金赔付不合理,诉求:现正式要求将已发放的超时补偿红包等额兑换为现金退还至本人账户,望尽快处理。

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