圆通快递丢件且拒按市价赔偿
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我于5月13日在闲鱼*台出了几本原价为228.38的书,由买家承担运费。当日我用圆通发出,物流显示离开【重庆市沙坪坝区井口】,已发往【重庆转运中心】后,至今天20日,物流无任何更新。今早收到一个177****9275的号码来电说快递已丢失,可以按照闲鱼交易价格赔偿,我不接受。后又来电说可以多加20元。我不接受。书的购买价格远超她提出的赔偿价格。故我于上午九点给95554去电投诉,要求全价赔偿。他说会尽快回电,等到下午都没有人回复来电。我又于16:41去电,要求今天联系我,依旧说尽快回复,至21:38无工作人员联系我。民法典第833条【货损赔偿额的确定】货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。综上,希望圆通快递尽快依法联系我进行赔付。
