QQ音乐自动续费无提醒扣费

网友保保_VzLQ2R8L 2026-05-20

处理中

本人未留意自动续费协议，扣费前无明显提醒，并非本人主动确认扣费，申请退还本次QQ音乐会员费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-21 08:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-20 23:10:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-20 23:10:07

投诉信息

QQ音乐

投诉问题：

自动续费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

15元

投诉编号：

101452955

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