QQ音乐无通知自动扣款续费
网友保保_U2gpE7Ni
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在用户会员服务到期后，在没有任何“自动 续费”服务的情况下，无通知形式从用户的 微信零钱包里扣款续费。强烈要求退款 - 《网络交易监督管理办法》（2021年5月1日施行，2025年修订）第十八条：网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前，以显著方式提请消费者注意，由消费者自主选择；服务期间应提供显著、简便的随时取消或变更选项，不得收取不合理费用。 关键：无自动续费服务却扣款，或有服务但未履行通知义务，均属违法- 《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（2024年7月1日施行）第十条：经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前，以显著方式提请消费者注意，由消费者自主选择；不得默认勾选、强制捆绑开通自动续费，违反《网络交易监督管理办法》第十八条、《消保法实施条例》第十条、《互联网*台价格行为规则》，侵害消费者知情权，消费者有权要求退款并终止服务 。
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