欧派家居床具多次维修仍异响,质量与服务双问题
网友保保_nbcxcW7m
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2024年11月13日在南安喜盈门欧派门店购买三套床。 2025年8月1日入住。入住后反馈商家床有异响。 8月23日第一次欧派门店上门维修。仍反馈有异响。持续反馈情况 9月29日第二次上门维修,师傅反馈是床架装反。重新调整。 10月8日,床仍然存在异响。 整个反馈周期持续到2026年2月3日。 师傅第三次上门查看维修。师傅反馈我们是床架问题。需要总部更换。临*春节商讨节后安排换床架。 2026年3月18日。来进行床架更换后。持续不到一个月。床仍有异响。 同期购买三张床。都有同样问题存在。产品质量问题。质量没有保证,多次维修无果。 目前存在欧派总部要求放任不管,要求找合同主体解决问题。合同主体门店工作人员信息不回。售后服务态度差!申请退货退款。
