欧派上海店未测量未履约拒退定金
网友保保_ciS4ScYe
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欧派定制产业园(上海店)交2万定金，是我装修中做得最错误的决定，至今一分不退。 1、从未上门测量，出的效果图完全是基于我方设计师给的CAD图纸。 2、我们提出线上沟通方案，对方强硬拒绝，非要我们一趟趟往店里跑。他们的人没出过门店，我们却为效果图来回折腾至少两次，结果方案还是不满意，时间和油费都打了水漂。 3、考虑到设计师也费了工夫，我主动提出把定金转为橱柜款继续履约。销售直接拒绝，并说至少转10万订单才行，否则定金不退。 自己从不付出成本，人为增加客户负担，又恶意拒绝我提出的补救方案，条件一开就是10万，这种强硬态度，直接导致合作基础彻底丧失。最后却想靠格式条款一口吞掉全部定金，请问这合理吗？ 未测量、未下单、未生产，我也拿出了补救诚意，欧派依然**扣住全部定金。这已经不是服务纠纷，而是利用“定金”二字恶意侵占。
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