浦发银行信用卡擅自开通收费业务

网友保保_L9YlpPCO 2026-05-21

处理中

浦发银行在本人不知情的情况下私自开通每月20元的玩转全球业务，从2019年开始到现在合计扣除的服务费为1620元，本人电话沟通要求退还，客服回复不退

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-21 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-21 08:56:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-21 08:51:05

投诉信息

浦发银行信用卡

投诉问题：

资金流失未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

1620元

投诉编号：

101453809

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