多邻国未成年人未经同意扣款

网友保保_TkmokEvU 2026-05-21

处理中

未成年人不知情的情况下私自扣款，要求全额退款，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-21 16:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-21 10:14:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-21 10:14:15

投诉信息

多邻国

投诉问题：

未成年人充值客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

738元

投诉编号：

101454360

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