淘宝闪购订单未送达却显示完成
网友保保_i4O4OMko
处理中
我有5月19号早上6点左右在淘宝闪购买了一个订单，订单号80***************39，结果这个订单他没有送过来，显示等待商家处理。我与淘宝上面那个投诉，他说叫我去找商家，但是商家他说骑手没有退餐回去，我打电话给骑手，骑手电话未能接通，然后我有事忙，没有处理，到晚上要来处理的时候，却发现订单显示已完成了，然后我找了那个淘宝小二介入淘宝，小二说在6点多时候骑手有打电话给我，但是我手机静音，没听到，没接。但是7点多的时候，我这手机有看了它这个系统的这个骑手的路线，他7点多时候都在半路没有到。并且一直没送到。也就是说，这一餐他没有送到我手中，也没有退回给商家。我让淘宝小二介入的时候，他以此为理由说说，没办法给我办理退款，他说商家不愿意退款，说物品会影响二次销售，但我与商家沟通了，商家说他压根就没有接到退餐，而且那东西是炸的肉条，只要保持干净的话，不影响二次销售，而且他东西就是当天给我送过来都可以我也能接受，但是没有，且后面就无法联系到人了。淘宝闪购以此为借口说不能退款，妥妥吃霸王餐。
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