抖音抓娃娃套餐未履约且客服骚扰

网友保保_SjfnifcE 2026-05-21

处理中

10***************30抓娃娃套餐一个没有抓到，商家还好评返3个币，我没让在线客服说电话联系我，让取消，又打电话骚扰我。要求赔偿和处罚客服

投诉进度

企业跟进

2026-05-21 15:04:58

跟进内容

您好,已收到您的反馈,我们将尽快为您核实处理,感谢您的理解

消费保投诉平台跟进

2026-05-21 13:34:25

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-21 13:34:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-21 13:25:30

投诉信息

抖音

投诉问题：

服务态度差交易问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

40元

投诉编号：

101455752

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