美团外卖蛋糕破损拒赔且强求开箱视频
网友保保_m5aNXpql
2026年5月20日16点左右，我在美团*台订了一份蛋糕，这个时候有骑手接单，但是又取消配送了，做好蛋糕，中途两个小时没人去接单，我们自己在美团外卖找的跑腿，蛋糕到了，我就把它打开了，打开之后就看见它坏了，坏了之后我们就立刻联系了美团后台，我们要求退款申请理赔，然后他就要求我们要开箱视频而且他不蛋糕到了，我就把它打开了，打开之后就看见它坏了，坏了之后我们就立刻联系了美团后台，我们要求退款申请理赔，然后他就要求我们要开箱视频而且他不是当时就要求可以按蛋糕到了，我就把它打开了，打开之后就看见它坏了，坏了之后我们就立刻联系了美团后台，我们要求退款申请理赔，然后他就要求我们要开箱视频，而且他不是当时就要求开箱视顺便他是跟我们沟通的蛋糕到了，我就把它打开了，打开之后就看见它坏了，坏了之后我们就立刻联系了美团后台，我们要求退款申请理赔，然后他就要求我们要开箱视频，而且他不是当时就要求开箱视频，他是跟我们沟通了一个多小时，然后要要开箱视频这就是霸王条款款无理蛋糕到了，我就把它打开了，打开之后就看见它坏了，坏了之后我们就立刻联系了美团后台，我们要求退款申请理赔，然后他就要求我们要开箱视频，而且他不是当时就要求开箱视频，他是跟我们沟通了一个多小时，然后要要开箱视频，这就是霸王条款，无里条约不合理，这个条约知道吗，我现在要求他五倍赔偿，加上道歉处理
投诉进度
