韵达快递货物损坏且理赔无果

网友保保_ASjfV7ti

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投诉韵达快递,2026年4月29日寄件,正常情况下4月30日收件人就可以收到,到5月2日物流显示异常退回包裹,5月10日快递员来电话把物品送回来放在门口,未等我们签收就走了,等我们出去取快递时发现货物破损(包装箱全烂,里面的实木凳子整个裂开),当时拨打韵达客服进行了投诉,然后当天有人加微信说帮忙申请理赔,本人已提供了购物收据到今天11天没有任何回复,从我寄出快递到今天已经21天了,得不到解决,现在要求运动快递加急解决理赔,将购买物品的300元赔付到位。

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