浦发银行信用卡最低还款利息高且未充分告知

网友保保_78EUdONR

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本人有一张浦发银行信用卡使用了多年,因每次收到的账单都是账单金额多少,最低还款金额多少。为减轻压力使用最低还款的方式还款。我知道使用信用卡会产生利息,但是不知道最低还款的利息那么高。还款时也没有提醒最低还款会收取每天万分之五的利息,综合年化利率18%多了。向银行反应该问题,银行的态度敷衍,就一句收取息费是正常收取的。让银行出具相关文件或者说明回复材料,银行反正就不提供,敷衍了事。

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