快团团商品尺码严重不符且拒退

网友保保_67f7414b

已完结

2026年4月26日在微信通过快团团*台购买一件由*网红供货商店铺售出的一件波点连衣裙。,2026年5月10日从快团团签收,到手发现尺码三围与商品介绍页面严重不符,商品介绍页的M码连衣裙胸围为86,收到货后发现本人胸围78穿不上。遂测量衣服尺码,发现衣服最宽处的胸围仅有76,严重货不对板,严重欺诈消费者,向团长申请退款一直拖延时间不回复,无故拒绝退款,联系*台官方客服(工号16****15)一直人机回复,不给处理,商家的欺诈,客服的懈怠,严重损害了消费者的权益。团长售后电话184****2603,一直打不通。 希望能退货退款。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商,遗憾未在处理时限内收到对方有效回复,该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决,也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义,您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考,每一条真实投诉,都在推动消费环境变得更好!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像