兴业银行未告知年费且诱导积分兑换
网友保保_MYct9JUV
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我在2020年9月25号业务员没有告知年费900元、900元年费可以用积分兑换？我在2024年十月份之情900元年费多次打电话投诉无效、客服人员误导引诱让我在用两年用积分兑换历史年费？当是投诉2024兑换一次历史年费、2025年兑换一次；2026又打投诉电话业务人员又次引导引诱我分期可以兑换历史年费、我现在不需要积分兑换了、我要求兴业银行全部退回年费！
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