快手繁星点饰店铺货不对版且客服失联

网友保保_GHpwJ251 2026-05-21

处理中

2026年5月17日在快手*台的繁星点饰店铺购买的冰淇淋小狗戒指情侣款刻字定制对戒礼物ⅰns小众卡通男女私人订制商品或者服务，后续出现没刻字货不对板的问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-22 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-21 18:24:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-21 18:17:01

投诉信息

投诉问题：

货不对版联系不上客服

投诉诉求：

补发/发货赔偿改善服务

涉诉金额：

9.79元

投诉编号：

101457972

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