拉卡拉未履约退款且擅自扣费

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拉卡拉 本人于【2026年04月23日】在微信消费保对拉卡拉进行过投诉,一个星期左右确实有相关工作人员与我联系,并承诺重新再办一个POS机就会退还我519的相关费用,但是她并没有提前说明重新办的机器激活后还要扣我100的手续费,并且还要求前3个月每月要刷满5000才会退我100押金,之前的都还没退还给我,现在又扣了我100的押金,问她结果怎么样了什么时候退到现在也没有回复我,每次就说帮我问问然后就没有后续了,从5月初一直拖到现在也没一个确切的结果这办事效率也太低了,我要求拉卡拉把之前519元和现在扣的100元一并退还我

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