脉脉APP虚假宣传恶意扣费98元
网友保保_8d16de94
本人现就脉脉APP恶意欺诈扣费事宜，正式向贵司提交全额退款申诉，恳请严肃核查并处理。 本人在毫不知情的情况下，被脉脉APP通过贵司App Store渠道恶意扣费98元。该APP以“0.01元低价试用”为虚假宣传噱头，刻意隐瞒高额扣费条款，诱导用户点击后直接扣款，属于典型的消费欺诈行为。 在此郑重声明：本人自0.01会员开通后从未打开过该应用，更未开通任何会员服务、勾选自动续费或授权任何支付操作。 此次扣费完全非本人意愿，属于未经授权的恶意扣费，本人对该笔费用的产生、扣除全程毫不知情，直至扣费发生一个月后，查询苹果账单时才意外发现。 贵司作为*台方，对入驻APP的收费合规性负有审核与监管责任。脉脉APP利用低价陷阱欺诈消费者，恶意隐瞒真实扣费金额，严重违反《电子商务法》及消费公*原则，也违背贵司保障用户权益的服务承诺。本人未享受该APP任何服务，无任何消费行为，却被无端扣款，权益遭受严重侵害。 基于以上事实，本人强烈要求贵司履行*台监管义务，全额退还被恶意扣除的98元费用。同时，恳请贵司彻查脉脉APP的违规扣费行为，杜绝此类欺诈事件再次发生，切实维护苹果用户的合法权益。 本人已留存相关账单截图、未使用APP记录等全部证据，随时可配合核查。盼贵司尽快核实处理，及时回复并完成退款，感谢配合！ 账号：156****9559
投诉进度
