脉脉0.1元7天会员试用后被扣费投诉

网友保保_A3mtlD4L 2024-06-22

已完结

作为脉脉新用户，我试用0.1元7天会员后，未被告知即被扣68元。我未同意续费也未使用服务。向客服反映，却遭拒绝。此行为严重侵害消费者权益，违反法规。我要求立即退款，道歉并改进。望脉脉正视问题，尊重消费者权益。否则，我将采取法律手段。请大家警惕，避免类似陷阱。#投诉脉脉 #维护消费者权益

投诉进度

用户评价

2024-06-22 10:21:09

用户申请完结

2024-06-22 10:21:02

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-06-22 10:19:58

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-06-22 10:19:48

用户发起投诉

2024-06-22 10:15:02

投诉信息

脉脉

投诉问题：

虚假宣传乱扣费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

68元

投诉编号：

97239857

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