投诉脉脉退款纠纷

网友保保_PXT8KEkx 2024-06-06

已完结

我试用0.1元7天会员后，未被告知提前续费就按照招聘试用会员被扣288元。我未同意续费也未使用招聘试用会员服务。此行为严重侵害消费者权益，违反法规。我要求立即退款，道歉并改进。望脉脉正视问题，尊重消费者权益。

投诉进度

用户评价

2024-06-06 11:12:40

品牌评价

还可以

用户申请完结

2024-06-06 11:12:19

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-06-06 11:09:52

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-06-06 11:09:50

用户发起投诉

2024-06-06 10:59:55

投诉信息

脉脉

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

288元

投诉编号：

97175119

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