广发信用卡违规收取复息违约金
网友保保_D2HLRypK
处理中
本人实名投诉广发银行信用卡,在本人毫不知情的情况下存在违规超额收取利息,复息，违约金罚息17600元。本人卡尾号3867广发信用卡从2018年开始使用期间，客服拿些专用语术模棱两可让消费着听得云里雾里,我身为持卡本人有知情权。 1办理分期,选择最低还款时,未一显著,清晰方式明确披露实际年化综合利率,仅以日息,月费率或手续费率模糊表述。 2未清晰告知利息,复利,违约金的计算方式,起算时点,计费标准及复利计收复息规则。 3未依法履行风险提示,明确说明及还款提醒义,侵犯本人作为金融消费者的知情权,公*交易权
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