广发信用卡乱收高额息费18525元
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已完结
投诉对象：广发银行信用卡中心 涉诉金额：18525元 投诉诉求： 全额退还以下所有不合理费用： - 消费利息：9164元 - 转账利息：1396元 - 转账费：2156元 - 分期利息：2999元 - 违约金：2810元 合计：18525元 事实与理由： 本人名下广发信用卡号（62************56），2013开卡至今，账单产生多项高额息费，叠加收取堪比高利贷、砍头息，严重不合理 。诱导消费，隐藏收取费用， 本人多次致电95508协商退费，银行态度敷衍，仅同意减免900元，完全无视消费者困难，拒绝解决问题 。 1. 费用过高、叠加乱收 消费利息、转账利息、转账费、分期利息、违约金五项叠加，金额巨大、远超合理范围，属于变相高利收费 。 2. 未尽告知义务 办理分期、转账、最低还款时，银行未明确、显著告知高额利息、复利、违约金规则，未提示真实成本，侵犯知情权 。 3. 协商态度恶劣、推诿 多次致电要求减免，客服无权限、专员不处理，只给900元打发，明显漠视消费者诉求，消极不作为 。 现强烈要求： - 全额减免18526元
投诉进度
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补充内容
本人系广发银行信用卡持卡人，使用期间产生各项应税费用明细：消费利息9164.49元、提现利息1399.51元、提现手续费2166.06元、分期利息3093.44元、工本费20元、循环利息、违约金2810.76元，合计18634.26元。
本人多次拨打广发银行客服95508，与工号24982工作人员协商，要求对上述每一笔收费逐笔开具增值税普通发票，均被明确拒绝；银行仅同意开具汇总发票，刻意掩盖真实收费明细，提供无效维权发票，侵犯本人知情权与合法权益。
同时本人向该客服索要开卡协议签字文本、样样分期开通协议签字文本、样样分期明细签字文本，均被拒绝提供。
广发银行收取利息、手续费、违约金等应税款项后，拒不按实际收费项目逐笔开具合规发票，涉嫌未如实申报应税收入，存在税收违法风险。现向贵局检举，恳请依法核查，责令其为本人逐笔开具对应项目增值税普通发票，查处相关涉税违规行为。
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补充内容
广发银行工作人员不顾不问，不协商，年利率45%以上
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