韵达快递拒签处理不当强行投递

网友保保_9DrgB7jV 2026-05-21

处理中

我在电商*台购买的袜子，多次联系韵达客服拒签处理，直接回复无法拒签。不处理客户的问题，没听说不能拒签，服务态度巨差，直接扔在门口，强行让顾客签收。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-21 20:20:31

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-21 20:20:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-21 20:15:45

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

101458636

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