抖音误判医疗器械资质致店铺清退，恳请解封并退款 TK国际美业工厂店
网友保保_4M1DlJub
尊敬的抖音电商*台审核团队： 您好！本人系抖音小店【TK 国际美业工厂店】店铺运营负责人，绑定手机号：192****3517。现就店铺商品 ID：38***************79，因判定商品资质缺失、违规发布无资质医疗器械类商品，被处以商品封禁、货款限制提现、店铺清退的严重处罚，郑重提交申诉，恳请*台重新复核判定，撤销违规处罚，恢复店铺正常经营权限与货款结算功能。 本次涉罚便携式冰点美容仪器，本人前期对*台类目规范认知不足，误将家用非医美美容仪器上架至普通日用品类目，未及时完善对应医疗器械备案资质，并非主观故意违规售卖无证医疗器械。商品本身为家用日常护肤美容设备，不属于临床诊疗类高危医疗器械，不存在危害消费者人身安全、扰乱*台经营秩序的行为，也无任何售后纠纷、安全投诉记录。 收到违规处罚通知后，本人第一时间下架全部违规相关商品，全面整改店铺全类目商品，严格对照抖音医疗器械、美容保健用品类目规则，梳理所有商品资质、备案凭证，规范商品类目归属，杜绝同类资质问题再次发生。同时本人已加急补齐对应产品检测报告、厂家经营资质、产品安全合格证明等全套合规材料，完全符合*台商品上架资质要求，可随时配合*台核验。 本店长期诚信合规经营，本次为类目错放 + 资质补充不及时导致的风控误判，无恶意无证经营、虚假售卖违规器械等主观违规行为。本次店铺清退、货款冻结处罚，已严重影响店铺正常资金周转与长期经营。 恳请*台酌情考量本次情节，重新核查商品属性与完整补齐后的资质材料，撤销店铺清退、货款冻结相关处罚，解除商品封禁限制，恢复店铺正常带货经营权限。本人后续将严格学**台类目与资质规则，专人审核商品资质，规范类目发布，严守*台红线，合规长久经营。
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