抖音商城核生缘店铺货不对版且推诿处理

网友保保_1mJfXssg 2026-05-22

审核中

参考模板：2026年5月19日在抖音*台的核生缘梅林铁核店铺购买的梅林铁核商品，买的是无痕产品，发现商品有打磨痕迹，跟客服沟通自费邮回更换，对方推卸责任，不处理。磨洋工让买家使用到后期，添加买家微信*台进行交易。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-22 03:58:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-22 03:58:32

投诉信息

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

退货/换货赔偿改善服务

涉诉金额：

77元

投诉编号：

101459860

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